8月オンラインレッスンのお申込みにおいて、複数のお客様より「ログインがうまくできない」「カートに商品が入らない」などのお問い合わせをいただいております。

お調べいたしましたところ、お使いの端末(スマートフォン、タブレットなど)でインターネットに接続するためのブラウザ(Google chromeやsafariなど)の更新をしていない場合、上記のようなトラブルが発生してしまっているようです。

iOSでは、12より前のバージョンの場合不具合が発生していることを確認しております。恐れ入りますが、お手持ちの端末でお使いのブラウザを最新のものにアップデートしていただきますようお願いいたします。

なお、お手持ちの端末でのアップデートの詳しい方法を当店でご案内することはできかねますが、メール等でご注文内容をお知らせいただき、こちらでお申込みを代行入力することは可能です。その場合、カード決済のご利用はできませんので、銀行振込か代引きでのご対応となります。

お困りの際はご遠慮なくお申しつけくださいませ。


小平泰子料理教室運営事務局
web担当:小笠原
メール:gokan.shokuraku021@gmail.com
LINE公式アカウント:https://lin.ee/GeDOJHz


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らくうるカート公式ページより、上記不具合についてのお知らせ(抜粋)

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